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ご利用ガイド

SLOWなお買い物のご利用方法については、こちらをご覧ください。購入いただく商品はすべて、作り手から直接発送されます。クレジットカード決済対応。

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SLOWなお買い物について

「SLOWなお買い物」は、季刊誌「northern styleスロウ」で紹介した商品を購入することができる、ショッピングサイトです。食べ物、飲み物、こだわりの雑貨や家具など、スロウで紹介した北海道ならではの商品を取り揃えています。
スロウの商品は、これまで慣れ親しんできた便利さや口あたりの良さとは、かけ離れているかもしれません。たとえば畑や海の恵み、あるいは手仕事の産物など、その行程の一つひとつがおてんとうさま任せ。でも、思い通りにいかないからこそ楽しい、意外性があるからこそオモシロイ。そんな風に感じていただけたら幸いです。
私たちのモノ選びの基準は、そこでお買い物がされることで、北海道の自然や暮らす人々の豊かさにつながるもの。正直な人々から作られた正直なもの。生産者のみなさんとお客様、そして私たちスロウもみんながシアワセになれる循環を作りだすことができたら、こんなに嬉しいことはありません。

ショッピングの流れ

6.商品のお届け

  • 生産者より直接商品が届けられます。

ご注文方法

STEP.1 買い物カゴに商品を入れる

購入を希望される商品がありましたら、数量やカラーなどの必要事項を選び、買い物カゴに入れるボタンをクリックしてご注文ページにお進みください。

STEP.2 買い物カゴの中身を確認する

買い物カゴに入れるボタンをクリックすると、現在の買い物カゴの状況がご覧いただけます。表示された内容でご購入いただく場合は、「購入手続へ」ボタンをクリック。 数量を変更する場合は一覧表の中の数量を変更してから、「カゴを更新」ボタンをクリック。 さらに別の商品をご覧いただく場合は「買物を続ける」ボタンをクリック。

STEP.3 お客様情報入力画面

購入手続ボタンをクリックすると、お客様情報入力画面が表示されます。

【会員登録されている方】 メールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。ご登録いただいているお客様情報が反映され、面倒な入力が省略することができます。

【初めてのお客様】 初めてのお客様や会員登録をされていないお客様は、お客様情報を入力してください。会員登録すると、次回のお買い物から、お客様情報の入力などを省略できます。

STEP.4 お届け先情報入力画面

お客様情報を入力し、「次へ」をクリックすると配送先情報画面が表示されます。

【自宅に配送する場合】 「次へ」をクリックしてください。

【別途お届け先がある場合】 「新規のお届け先に配送する」にチェックをして、お届け先情報を入力してください。

STEP.5 備考欄入力

熨斗(のし)の希望(可能な商品のみ)のほか、何かありましたらこちらにご記入ください。

STEP.6 決済方法選択

決済方法は「クレジットカード決済」か「郵便払込」、「銀行振込」から選択できます。ご希望の決済方法をチェックして「次へ」をクリックしてください。

STEP.7 ご注文内容確認

注文内容、注文者情報、お届け先情報、お支払い方法が表示されますので、ご確認ください。 訂正がございましたら、「変更」ボタンをクリックして訂正してください。 内容を確認していただき、間違いがなければ「注文する」ボタンをクリックしてください。

お支払い方法

  • お支払いは「クレジットカード決済」、「郵便払込」、「銀行振込(みずほ銀行)」のいずれかにてお願いします。
  • 郵便郵便払込手数料、銀行振込手数料は別途ご負担願います。
  • ご注文より、10日間経過してもお振込みが確認できない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますので、ご了承下さいませ。

送料について

  • 送料は各商品毎に設定されており、各商品詳細ページに表示しております。
  • 各生産者が直接発送しますので送料をまとめることはできません。
  • お届け先が複数の場合は、お届け先毎に送料がかかります。

キャンセル・交換・返品について

【キャンセル】

ご注文後、キャンセルを希望される方は、電話、またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
TEL:0155-38-4188(月~金/9:00~17:30) お問い合わせフォームはこちら
※すでに入金された場合、ご指定の口座にキャンセル商品の代金を返金いたします。ただし、返金振込手数料はお客様のご負担になります。

【交換・返品】

商品の交換・返品(できない商品もありますのでご注意ください)は下記の要領にて納品後1週間以内にお願いいたします。

返送方法

(1)まずはお電話ください。 TEL:0155-38−4188(月~金/9:00~17:30)
(2)返送先は提供業者になります。
(3)商品についている付属品、説明書、保証書なども必ず一緒にご返送下さい。

交換・返品できない商品

  • 食品(破損品、不良品を除く)
    ・受注生産、オーダーメイド商品
  • 一度開封した物、ご使用になった物
  • お客様が破損、汚損された物
  • セット商品の一部
    ・納品後、8日以上経過した商品

交換・返品時の送料・返金振込手数料

  • お客様のご都合による交換・返品の場合、返送料、返金振込手数料は、お客様負担でお願いいたします。
  • 当方の手違いによる商品の間違い、不良品・破損品による交換・返品の場合 返送料、返金振込手数料は、弊社が負担します。提供業者へ着払いでご返送ください。

会員登録について

会員登録

ご注文時に会員登録をしていただくと、次回のお買い物からお客様情報の入力などを省略することができ、Mypageでは「注文履歴」「注文状況」を確認することができます。

ログイン

ご注文や、ご注文履歴の確認、会員登録内容の変更、を行なう場合は、本人確認のためログインが必要です。 「ご登録のメールアドレス」と「パスワード」をご用意ください。

会員登録内容の変更

「Mypage」の「会員登録内容の確認/変更 」より、下記の内容をお客様ご自身で変更いただけます。

    • お客様基本情報(氏名・メールアドレス・住所・電話番号等)
    • パスワード
    • ※パスワードを忘れた方はこちらより、お問い合わせください。

お問い合わせについて

【メールでのお問い合わせ】お問い合わせフォームはこちら
※3営業日以内にご連絡させていただきます。3営業日を過ぎても返事がない場合は、フォームにご記入いただくメールアドレス等の間違いがある場合がございますので、再度お問い合わせ下さい。

【電話でのお問い合わせ】0155-38-4188(月~金/9:00~17:30)

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